隐私政策

Angel Eye & Cataract Centre Pte.Ltd. (以下简称 "我们 "或 "我们的")尊重我们客户、合作伙伴及个人资料的隐私和保密性。(以下简称 "我们 "或 "我们的")尊重我们的客户、合作伙伴以及在提供服务过程中与我们有互动的其他人的个人隐私和保密性。我们致力于实施相关政策、实践和流程,以保障您提供给我们的个人数据的收集、使用和披露,并遵守以下规定 新加坡 2012 年《个人数据保护法》(PDPA)。以及可能不时修订的任何其他相关立法、法规和政策。

我们制定本《数据保护通知》是为了帮助您了解我们如何收集、使用、披露、处理、保护和保留我们所掌握的您的个人数据。

  1. 我们如何收集您的个人数据
    个人数据是指(a)本身或(b)与其他信息结合后可唯一识别个人身份的任何信息。根据《个人数据保护法》,业务联系信息(如全名、业务地址、业务电话号码)只要严格用于企业对企业(B2B)交易,就不被视为个人数据。
    • 当您付款时,包括通过信用卡、银行转账或其他付款方式、
    • 当您通过网站表格、电子邮件或客户支持渠道对我们的产品或服务进行咨询时、
    • 在我们举办的任何活动、培训课程或计划的注册过程中,包括任何在线注册或申请、
    • 当您通过 EDM 或第三方 EDM 服务提供商订阅我们的新闻简报、营销材料或促销电子邮件时、
    • 当您参与我们的调查、投票或研究活动时,包括您提供的任何反馈或推荐、
    • 当您通过社交媒体平台与我们互动时,如关注我们的页面、喜欢我们的帖子或参与直接消息 (DM)、
    • 当您通过第三方评论平台或直接在我们的网站上留下对我们的服务、产品或业务的评论或意见时、
    • 当您申请加入我们的邮件列表,以获取任何类型的通知或通信时、
    • 当您通过电子邮件、电话、聊天或其他通信渠道向我们提供客户服务或支持请求信息时、
    • 当您参加我们在线或亲自举办的网络研讨会、现场活动或讲习班时、
    • 当您通过信息平台(如 WhatsApp、微信、Telegram、Facebook、Instagram、LinkedIn)与我们互动时,作为我们与客户或顾客沟通的一部分、
    • 您在活动、路演、网络研讨会或实体咨询中填写表格时,包括任何引导您注册表格的二维码扫描
  2. 我们收集的关于您的个人数据类型
    我们收集的关于您的个人数据类型如下:
    • 为管理和实施雇佣关系而收集的个人数据
    • 为提供、改进和促进客户与我们产品和服务的互动而收集的个人数据:
      • 全名:
      • 个人电子邮件地址、
      • 电话号码(手机、工作电话、家庭电话)、
      • 账单地址
      • 身份证号/FIN/护照号(用于验证或遵守法规)、
      • 出生日期
      • 付款信息(如信用卡、借记卡、银行详情)
      • IP 地址(提交表格)
      • Cookies 和网站跟踪数据(Google Analytics)
    • 为安全、通信以及与我们的场所或数字平台互动而收集的个人数据
      • 全名:
      • 闭路电视录像(现场监控)、
      • 访客日志信息(如进出时间、访问目的等)
      • 在线表格提交(如联系表格、服务查询等)
      • 活动注册数据(用于网络研讨会、讲习班或会议)
      • 营销偏好(如选择加入/退出选择)
  3. 我们如何使用您的个人数据
    我们将您提供的个人数据用于以下一个或多个目的:
    • 提供与您的需求相关的顾问和咨询服务
    • 开展调查和收集反馈,以改进业务
    • 营销与传播
    • 合规和法律义务
    • 安全和安保,例如保护我们的数字平台和服务,防止未经授权的访问或网络攻击
    • 技术和网站管理
    • 人力资源和就业
    • 改进产品和服务
  4. 我们向谁披露您的个人数据
    我们会将您提供给我们的部分个人数据披露给以下实体或组织,以便为您提供服务:
    • 服务提供商和承包商
    • 信息技术、数据和通信服务
    • 教育和培训机构
    • 金融机构和支付处理商
    • 政府机构和监管机构
    • 医疗和保险供应商
    • 招聘和人力资源
    • 安全和风险管理提供商

    在法律要求的情况下,我们可能会向有关当局或执法机构披露您的个人数据。

  5. 我们如何管理您个人数据的收集、使用和披露

    5.1 获得同意

    在收集、使用或披露您的个人数据之前,我们会通知您我们这样做的目的。我们将征得您的书面同意。我们收集的个人数据不会超出所述目的的需要。如果收集、使用或披露您的个人数据的原始目的发生变化,我们将重新征得您的同意。在某些情况下,当您自愿提供个人数据用于所述目的时,我们可能会认为您已同意,例如,当您通过发送包含个人信息的简历/履历申请我们的工作时。

    在以下情况下(仅包括与我们相关的情况),我们可依据《个人数据保护法》的例外规定,在收集、使用或披露您的个人数据时无需征得同意:

    • 个人数据是公开的。
    • 个人资料由公共机构披露或向公共机构披露。
    • 个人数据对任何调查或诉讼都是必要的。
    • 出于评估目的(如确定求职者是否适合所申请的工作),有必要提供个人数据。
    • 个人数据对于管理或终止雇佣关系是必要的;以及

    5.2 撤回同意
    如果您希望撤回同意,应提前合理时间通知我们。我们会告知您撤销同意可能带来的后果,例如,如果没有您的个人联系信息,我们可能无法通知您我们未来提供的服务。

    您可以向我们发送电子邮件或信件,或通过在线服务中的 "退订 "功能提出撤销同意的请求。

    5.3 Cookies 的使用

    我们使用 "cookies "来收集您在我们网站上的在线活动信息。Cookie 是网站创建的一个小文本文件,它存储在您的计算机中,为网站识别您和跟踪您的偏好提供了一种方式。

    Cookie 可为您提供方便,使您在再次访问网站或填写电子表格时不必再次输入相同的信息。

    我们使用的大多数 cookie 都是 "会话 cookie",会话结束后会自动从您的计算机硬盘中删除。

    您可以在网络浏览器中关闭此功能,选择不接受 Cookie。请注意,如果这样做,您可能无法使用我们网络应用程序中的某些特性和功能。

    5.4 第三方同意
    我们不会代表他人获得同意。我们只征得直接与我们打交道的个人的同意。

  6. 我们如何确保您个人数据的准确性
    我们将采取合理措施,确保我们收集到的关于您的个人数据准确、完整、没有误导性并保持更新。

    我们可能会不时对您进行数据验证,以更新我们所掌握的您的个人数据的任何变化。如果我们与您有持续的合作关系,您必须及时向我们更新您个人数据的任何变更(如邮寄地址的变更)。

  7. 我们如何保护您的个人数据
    我们已采取适当的信息安全和技术措施,以保护我们所持有的您的个人数据免遭丢失、滥用、毁坏、未经授权的更改/修改、访问、披露或类似风险。

    我们还采取了合理和适当的组织措施,以维护您个人数据的保密性和完整性,并且只会在 "需要知道 "的基础上与授权人员共享您的数据。

    当我们聘请第三方数据处理者代表我们处理个人数据时,我们将确保他们向我们提供充分保证,保证已实施必要的组织和技术安全措施,并已采取合理步骤遵守这些措施。

  8. 我们如何保留您的个人数据
    我们制定了文件保留政策,对您以纸质或电子形式提供给我们的个人数据的保留时间表进行跟踪。如果不再需要用于任何业务或法律目的,我们将不会保留您的任何个人数据。

    当达到保留期限时,我们将以适当和安全的方式处理或销毁包含您个人数据的此类文件。

  9. 如何访问和修改您的个人数据
    您可以写信给我们,要求了解我们在过去一年中是如何使用或披露您的个人资料的。在我们同意您的请求之前,我们可能需要通过核对您的国民身份证或其他合法身份证件来验证您的身份。我们将尽快回复您的请求,或在收到请求后 30 天内回复。如果我们无法在 30 天内回复,我们会通知您并告知您估计需要多长时间。我们还可能向您收取处理您的访问请求所涉及的合理费用。

    如果您发现我们持有的关于您的个人数据不准确、不完整、具有误导性或不是最新的,您可以要求我们更正数据。如果我们有合理的理由认为应该进行更正,我们将尽快或在收到您的请求后 30 天内更正数据。

  10. 个人数据传输
    如果需要将您的个人数据传输到新加坡以外的其他国家,我们将确保接收国的数据保护标准与新加坡的《个人数据保护法》相当。如果不是这样,我们将与接收方签订合同协议,给予与新加坡类似的数据保护水平。
  11. 强制性数据泄露通知
    如果我们在未经授权的情况下访问或披露我们存储或处理的个人数据,从而导致数据泄露,我们将根据《个人信息保护法》规定的 "重大损害 "或 "重大范围 "的定义,遵守《个人信息保护法》的泄露通知时限和要求,履行必要的义务,包括但不限于通知相关机构和受影响的个人。
  12. 联系我们
    如果您对本通知有任何疑问或反馈,或对我们如何管理您的个人数据有任何投诉,请通过以下方式联系我们的数据保护官(DPO): dpo@angeleye.com.sg

    任何询问或投诉至少应包括以下详细信息:

    • 您的全名和联系方式;以及
    • 简要说明您的疑问或投诉。

    我们会认真对待此类询问和反馈,并在合理的时间内以保密方式予以处理。

  13. 本数据保护通知的变更

    我们可能会不时更新本数据保护通知。如有任何变更,我们将在网站上发布最新通知。请定期访问我们的网站,注意任何变更。

    本通知的变更在我们的网站上公布后生效。

    最后更新27/08/2025 13:03:13