개인정보 보호정책
엔젤 아이 & 백내장 센터 Pte. Ltd. (이하 "당사", "당사" 또는 "당사")는 서비스를 제공하는 과정에서 당사와 상호 작용하는 고객, 직원 및 기타 사람들의 개인정보와 기밀을 존중합니다. 당사는 귀하가 당사에 제공하는 개인정보의 수집, 사용 및 공개를 보호하기 위한 정책, 관행 및 프로세스를 구현하기 위해 다음과 같은 사항을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 싱가포르 개인 데이터 보호법(PDPA) 2012. 수시로 개정되는 싱가포르 개인정보 보호법("PDPA") 및 수시로 개정될 수 있는 기타 관련 법률, 규정 및 정책을 준수합니다.
당사는 당사가 보유한 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공개, 처리, 보호 및 보유하는 방법에 대한 이해를 돕기 위해 본 데이터 보호 고지를 마련했습니다.
- 개인 데이터 수집 방법
개인정보란 (a) 단독으로 또는 (b) 다른 정보와 결합하여 개인을 고유하게 식별할 수 있는 모든 정보를 말합니다. PDPA에 따라 비즈니스 연락처 정보(예: 성명, 회사 주소, 회사 전화번호)는 B2B(기업 간 거래)에만 사용되는 한 개인 데이터로 간주되지 않으며, 당사는 다음 시나리오에서 귀하의 개인 데이터를 수집합니다.- 신용카드, 은행 송금 또는 기타 결제 방법을 포함하여 결제할 때,
- 웹사이트 양식, 이메일 또는 고객 지원 채널을 통해 제품 또는 서비스에 대한 문의를 하는 경우,
- 온라인 가입 또는 신청을 포함하여 당사가 실시하는 모든 이벤트, 교육 과정 또는 프로그램의 등록 절차 중,
- EDM을 통해 또는 타사 EDM 서비스 제공업체를 통해 뉴스레터, 마케팅 자료 또는 홍보 이메일을 구독하는 경우,
- 귀하가 제공하는 피드백이나 사용 후기를 포함하여 설문조사, 설문조사 또는 연구 활동에 참여하는 경우,
- 소셜 미디어 플랫폼을 통해 당사 페이지를 팔로우하거나 게시물에 좋아요를 누르거나 쪽지(DM)에 참여하는 등 당사와 소통하는 경우,
- 타사 리뷰 플랫폼을 통해 또는 당사 웹사이트에 직접 서비스, 제품 또는 비즈니스에 대한 리뷰나 의견을 남기는 경우,
- 모든 유형의 알림 또는 커뮤니케이션을 위해 메일링 리스트에 등록을 요청하는 경우,
- 이메일, 전화, 채팅 또는 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 고객 서비스 또는 지원 요청을 통해 정보를 제공하는 경우,
- 온라인 또는 오프라인으로 진행되는 웨비나, 라이브 이벤트 또는 워크샵에 참석하는 경우,
- 고객 또는 클라이언트와의 커뮤니케이션의 일환으로 메시징 플랫폼(예: WhatsApp, WeChat, Telegram, Facebook, Instagram, LinkedIn)을 통해 당사와 상호 작용하는 경우,
- 이벤트, 로드쇼, 웨비나 또는 오프라인 상담 중에 양식을 작성하는 경우, 가입 양식으로 연결되는 QR코드 스캔을 포함합니다.
- 당사가 수집하는 개인 데이터의 유형
당사가 수집하는 회원님의 개인 데이터 유형은 다음과 같습니다:- 고용 관계 관리 및 관리를 위해 수집된 개인 데이터
- 당사의 제품 및 서비스와 고객 상호 작용을 제공, 개선 및 촉진하기 위한 목적으로 수집된 개인 데이터:
- 전체 이름,
- 개인 이메일 주소,
- 전화번호(휴대폰, 직장, 집),
- 청구 주소,
- NRIC/FIN/여권 번호(인증 또는 규정 준수용),
- 생년월일,
- 결제 정보(예: 신용카드, 직불카드, 은행 정보)
- IP 주소(양식 제출)
- 쿠키 및 웹사이트 추적 데이터(Google 애널리틱스)
- 보안, 통신 및 당사 구내 또는 디지털 플랫폼과의 상호 작용을 위해 수집된 개인 데이터
- 전체 이름,
- CCTV 영상(현장 감시),
- 방문자 로그 정보(예: 출입 시간, 방문 목적)
- 온라인 양식 제출(예: 문의 양식, 서비스 문의)
- 이벤트 등록 데이터(웨비나, 워크샵 또는 컨퍼런스용)
- 마케팅 기본 설정(예: 옵트인/옵트아웃 선택)
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법
당사는 귀하가 제공한 개인 데이터를 다음 목적 중 하나 이상의 용도로 사용합니다:- 고객의 요구와 관련된 컨설팅 및 자문 서비스 제공
- 비즈니스 개선을 위한 설문조사 실시 및 피드백 수집
- 마케팅 및 커뮤니케이션
- 규정 준수 및 법적 의무
- 무단 액세스 또는 사이버 공격으로부터 디지털 플랫폼 및 서비스 보호와 같은 안전 및 보안
- 기술 및 웹사이트 관리
- 인적 자원 및 고용
- 제품 및 서비스 개선
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 공개하는 대상
당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터 중 일부를 다음 단체 또는 조직에 공개합니다:- 서비스 제공업체 및 계약업체
- IT, 데이터 및 통신 서비스
- 교육 및 훈련 기관
- 금융 기관 및 결제 처리업체
- 정부 기관 및 규제 기관
- 의료 및 보험 제공자
- 채용 및 인적 자원
- 보안 및 위험 관리 제공업체
법에 의해 요구되는 경우, 당사는 관련 당국 또는 법 집행 기관에 회원님의 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 및 공개하는 방법
5.1 동의 얻기당사는 귀하의 개인정보를 수집, 사용 또는 공개하기 전에 그 목적을 귀하에게 알려 드립니다. 당사는 귀하의 명시적 동의에 대해 귀하로부터 서면 확인을 받습니다. 명시된 목적에 필요한 것보다 더 많은 개인정보를 수집하지 않습니다. 개인정보 수집, 사용 또는 공개에 대한 원래의 목적이 변경된 경우 당사는 귀하로부터 다시 동의를 구할 것이며, 특정 상황에서는 귀하가 명시된 목적을 위해 자발적으로 개인정보를 제공하는 경우(예: 개인정보가 포함된 이력서/CV를 제출하여 입사 지원 시)에는 귀하가 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 상황(당사와 관련된 경우에만 해당)에서 귀하의 개인 데이터 수집, 사용 또는 공개에 대해 PDPA에 따른 동의의 필요성에 대한 예외를 적용할 수 있습니다(당사와 관련된 경우에만 포함됨):
- 개인 데이터는 공개적으로 사용할 수 있습니다.
- 공공 기관이 공개하거나 공공 기관에 공개하는 개인 데이터입니다.
- 개인 데이터는 조사 또는 소송 절차에 필요합니다.
- 개인 데이터는 평가 목적(예: 지원한 직무에 대한 입사 지원자의 적합성 판단)을 위해 필요합니다.
- 고용 관계를 관리하거나 종료하기 위한 목적으로 개인 데이터가 필요한 경우.
5.2 동의 철회
동의를 철회하려면 당사에 합리적인 사전 통지를 해야 합니다. 당사는 귀하의 동의 철회로 인해 발생할 수 있는 결과(예: 귀하의 개인 연락처 정보가 없으면 당사가 제공하는 향후 서비스에 대한 정보를 제공하지 못할 수 있음)에 대해 알려드립니다.동의 철회 요청은 이메일이나 서신을 보내거나 온라인 서비스의 '구독 취소' 기능을 통해 할 수 있습니다.
5.3 쿠키 사용
당사는 "쿠키"를 사용하여 웹사이트에서의 온라인 활동에 대한 정보를 수집합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원님을 인식하고 회원님의 선호 사항을 추적할 수 있는 방법을 제공하기 위해 회원님의 컴퓨터에 저장되는 웹사이트에 의해 생성되는 작은 텍스트 파일입니다.
쿠키를 사용하면 웹사이트를 다시 방문하거나 전자 양식을 작성할 때 동일한 정보를 다시 입력할 필요가 없도록 편리하게 사용할 수 있습니다.
당사가 사용하는 대부분의 쿠키는 "세션 쿠키"로, 세션이 종료되면 컴퓨터 하드 디스크에서 자동으로 삭제됩니다.
웹 브라우저에서 이 기능을 해제하여 쿠키를 허용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 이 경우 당사 웹 애플리케이션의 일부 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
5.4 제3자 동의
당사는 다른 개인을 대신하여 동의를 받지 않습니다. 당사는 당사와 직접 거래할 개인으로부터만 동의를 받습니다. - 개인 데이터의 정확성을 보장하는 방법
당사는 귀하에 대해 수집하는 개인정보가 정확하고 완전하며 오해의 소지가 없고 최신 상태로 유지되도록 합리적인 조치를 취할 것입니다.당사는 수시로 데이터 확인 작업을 수행하여 당사가 보유한 회원님의 개인 데이터에 대한 변경 사항을 업데이트할 수 있습니다. 당사가 귀하와 지속적인 관계를 유지하고 있는 경우, 귀하의 개인 데이터에 대한 변경 사항(예: 우편 주소 변경)을 당사에 업데이트하는 것이 중요합니다.
- 개인 데이터 보호 방법
당사는 분실, 오용, 파기, 무단 변경/수정, 접근, 공개 또는 이와 유사한 위험으로부터 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 정보 보안 및 기술적 조치를 시행하고 있습니다.또한 당사는 회원님의 개인 데이터의 기밀성과 무결성을 유지하기 위해 합리적이고 적절한 조직적 조치를 마련했으며, '알아야 할 필요'가 있는 경우에만 승인된 사람과 회원님의 데이터를 공유할 것입니다.
당사를 대신하여 개인정보를 처리하는 제3자 데이터 처리업체를 고용하는 경우, 당사는 해당 업체가 필요한 조직적, 기술적 보안 조치를 이행하고 이러한 조치를 준수하기 위한 합리적인 조치를 취했음을 충분히 보장합니다.
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 보유하는 방법
당사는 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터의 보존 일정을 종이 또는 전자 형식으로 추적하는 문서 보존 정책을 보유하고 있습니다. 당사는 비즈니스 또는 법적 목적으로 더 이상 필요하지 않은 귀하의 개인 데이터를 보유하지 않습니다.당사는 보유 한도에 도달하면 귀하의 개인 데이터가 포함된 문서를 적절하고 안전한 방식으로 폐기하거나 파기합니다.
- 개인 데이터에 액세스하고 수정하는 방법
귀하는 당사가 지난 1년간 귀하의 개인 데이터를 어떻게 사용하거나 공개했는지 알아보기 위해 당사에 편지를 보낼 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청에 응하기 전에 귀하의 NRIC 또는 기타 법적 신분증을 확인하여 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 당사는 가능한 한 빨리 또는 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 30일 이내에 응답할 수 없는 경우에는 사용자에게 알려드리고 예상 소요 시간을 알려드립니다. 또한 당사는 귀하의 액세스 요청 처리와 관련된 비용에 대해 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다.당사가 보유한 회원님의 개인정보가 부정확하거나 불완전하거나 오해의 소지가 있거나 최신 정보가 아니라고 판단되는 경우, 회원님은 당사에 데이터 수정을 요청할 수 있습니다. 정정이 필요하다는 합리적인 근거가 있는 경우, 당사는 가능한 한 빨리 또는 귀하의 요청을 받은 날로부터 30일 이내에 데이터를 수정할 것입니다.
- 개인 데이터 전송
귀하의 개인 데이터를 싱가포르 이외의 다른 국가로 전송해야 하는 경우, 당사는 수신 국가의 데이터 보호 표준이 싱가포르의 PDPA와 유사한 수준인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우, 당사는 수신 당사자와 싱가포르와 유사한 수준의 데이터 보호를 보장하기 위한 계약을 체결합니다. - 필수 데이터 침해 통지
당사가 저장 또는 처리 중인 개인 데이터의 무단 액세스 또는 공개와 관련된 데이터 침해가 발생하는 경우, 당사는 PDPA에 명시된 중대한 피해 또는 중대한 규모 정의에 따라 관련 당국 및 영향을 받는 개인에게 알리는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 필요한 조치를 수행하기 위해 PDPA의 침해 통보 일정 및 요건을 충족합니다. - 문의하기
본 고지와 관련하여 문의 사항이나 피드백이 있는 경우 또는 당사가 귀하의 개인 데이터를 관리하는 방식과 관련하여 불만이 있는 경우 다음 주소로 당사의 데이터 보호 책임자(DPO)에게 문의하실 수 있습니다: dpo@angeleye.com.sg모든 문의 또는 불만 사항에는 최소한 다음 세부 정보가 포함되어야 합니다:
- 귀하의 성명 및 연락처 정보
- 문의 또는 불만 사항에 대한 간략한 설명입니다.
당사는 이러한 문의와 피드백을 중요하게 생각하며 합리적인 시간 내에 기밀로 처리합니다.
- 본 데이터 보호 고지의 변경 사항
당사는 본 개인정보 보호 고지를 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우 당사 웹사이트에 최신 공지를 게시하여 알려드립니다. 주기적으로 웹사이트를 방문하여 변경 사항을 확인하시기 바랍니다.
본 고지의 변경 사항은 웹사이트에 게시되는 시점부터 효력이 발생합니다.
마지막 업데이트: 27/08/2025 13:03:13
